Informativa sulle spedizioni

Quando riceverò il mio ordine?

Normalmente, sono necessari 3-8 giorni lavorativi per gestire un ordine, dopodiché procediamo alla spedizione. I tempi di consegna dipendono dalla località e qui di seguito ne riportiamo una stima: 

• Italia: 5-7 giorni lavorativi

• Europa: 6-8 giorni lavorativi
  
  
  Da dove verrà spedito il mio ordine? 

  Lavoriamo con le migliori società di gestione degli ordini su richiesta con strutture in tutto il mondo.

  Dovrò pagare dazi doganali? 

  Una tassa doganale può essere applicata sugli ordini internazionali. Le imposte però non sono sotto il nostro controllo e variano per ogni paese, quindi consulta direttamente l’ufficio doganale locale per controllare se applicano dazi e imposte.

  Il mio ordine dovrebbe essere arrivato, ma è in ritardo. Cosa devo fare?

  Prima di metterti in contatto con noi, verifica quanto segue:

• controlla l’email di conferma della spedizione per eventuali errori nell’indirizzo di consegna;

• informati presso l’ufficio postale locale;

• chiedi ai tuoi vicini se il corriere ha lasciato il pacco presso uno di loro.

  Se l’indirizzo era corretto e il corriere non ha lasciato il pacco né presso un ufficio postale né a un vicino, scrivici a hello@laposterialab.it indicando il numero dell’ordine. Se hai riscontrato un errore nell’indirizzo di consegna possiamo inviarti un ordine sostitutivo, ma sarà a tue spese.